【销量】让中国人“上头”的戴森，贵且高销量的背后秘密是什么？

    让中国人“上头”的戴森，贵且高销量的背后秘密是什么？

在京东商城，飞利浦169元包邮的吹风都不如戴森2999元的超音速吹风机受欢迎。

当然，贵显然不是一个令人信服的购买理由，却能够解释它的品牌忠诚度——自媒体用“贵不是它的问题，是我的问题”来渲染它的魔力。

家电就是这样一个平凡而听上去不够“性感”的行业，能将黑科技、时尚、炫耀性消费这些名词和卷发棒、吸尘器、吹风机连接在一起，是只有戴森做到的销售奇迹。

zdc数据显示，2018年中国吸尘器市场品牌关注中，戴森以23.6%的占比位列第一。

如今，创始人詹姆斯·戴森的个人资产超过138亿美元，是英国首富。

不论是起家的吸尘器、吹风机、网红卷发棒，还是后来造车，背后都有一个同样的秘密，而戴森把它变成了自己的核心竞争力。

1.吸尘器堵塞的本质问题是什么？

向商家投诉时，戴森发现，当时的吸尘器里有一次性集尘袋，用完后就需要更换，代价高昂。

如果往痛点背后追踪，本质其实在于---市场上吸尘器所采用的马达都是采购自第三方的碳刷马达，是以相互接触的方式推动马达转子旋转，这容易导致磨损和吸力减弱。

5年后，经历了对5126个原型机的分析和否定，第一台切换式磁阻数码马达——x21出世。

1993年，戴森在英国推出了售价高达200英镑的真空吸尘器“dco1”，结果迅速席卷了市场。

这是一种典型的本质思考方式:“我们觉得是时候做一个新马达了，我们要改变动力学，改变几何构造，还有各种提升运转效率的技术，以及用于控制温度和马达的电子元件。

这种思维方式，是没有办法根本上解决问题的，如果从“how”到“why”，你就会想，为什么家里会有蚊子？

听上去简单，但为了制造理想的马达，戴森付出无数努力，比如:精密——人工无法在保证生产效率的同时保证精确性，只能把工作交给机器人，戴森因此建起高度自动化的生产线。

按照戴森公司全球工程及运营副总裁scottmaguire的说法，15年间戴森在数码马达的投资超过了3.5亿英镑。

在这个发明家/工程师创始人的主导下，经过20年的研发，最初的切换式磁阻马达已经演变成如今的无刷直流马达，在体积、功率密度、噪音方面都有突破——这些也都成为了戴森用以生产其他颠覆式的小家电产品的核心竞争力。

网红吹风机的3步产品哲学在bbc的一场采访中，戴森说自己的哲学只分为三步：第一，找到一个常用的物品。

如今戴森的网红产品矩阵中，比如吸尘器、干手机、吹风机、电风扇，看似都不相关，取得成功的秘密其实都一样——解决了马达这个本质问题。

核心部件是第9代马达，转速是传统马达的8倍，但重量减少了一半，尺寸缩小了6倍，因此可以装进手柄中，通过下移重心减轻腕部负担。

而且，由于马达叶片从11片增加到13片，频率超出人类听觉范围，外面还包裹有消声器，所以没什么噪音。

但戴森买来了累计1010英里的人类头发，4年间投入5000万英镑的研发成本，注册了100多个奇怪的专利——最终找到了答案：新产品看起来像在黑色的棍子上加了一个粉色甜甜圈。

戴森的代价清单：奇迹并不总是降临2018年，戴森公司利润突破10亿英镑，比2016年增长了接近一半。

清单1：高昂的研发成本“高科技”代名词的背后，戴森每年会推出大约15款新产品，进行中研发项目的大约有40个。

”在全球，戴森拥有上千名研发工程师，曾投入800万美元用于机器人研究，随后投入4.2亿美元用于研发中心扩建，并且划出15.6亿美元投资未来新技术。

2019年，戴森公司拥有将近16000名员工，其中工程师有6000多人，几乎占总人数一半。

迄今为止，公司仍然由詹姆斯·戴森100%控股，进行家族企业式管理——一个重要的理由是，作为一个私人公司，他可以把大部分资金都投入研发，而上市公司则面临着短期利益最大化的严峻压力。

在这个71岁的工程师所有的发明作品中，几乎都贯彻着环境保护、降低能耗、更轻、更高科技的精神。

“做一件和其他人差不多的事是没有意义的，我们正试图变得激进”，戴森在视觉系统、空气动力学、电池，甚至是机器人技术领域已经钻研了至少20年，“是时候将全部的经验都整合到大项目中”。

当戴森以自己既往的产品哲学，完全抛弃已有的行业标准自产自研，拒绝oem代工，等于选择了一条异常艰难的重资产之路。

2019年10月，戴森给公司发了一封内部信，宣告此前斥资25亿英镑的造车项目就此终结。

在信里他写道，“做出这个决定并不是因为产品出现了问题，也不是因为汽车团队出了问题，生产汽车更为复杂，我们的汽车团队也已经做出了非常大的成就，但由于找不到合适的买家，我们不得不取消该项目。

”2019年戴森申请的汽车专利原型图2019年戴森申请的汽车专利原型图发明家的一生是充满失败的一生71岁的时候遭遇了百亿损失，戴森仍然在办公室里主导研发项目，他说，自己比以往任何时候都更努力地工作，而且完全没有退休的计划。

但是，从年轻时练习长跑的经历中，他习得了关于创业的决心：“长跑时，你要穿过一道疼痛的屏障。

而在戴森的哲学里，与即时的、毫不费力的成功恰恰相反的是，他找到了产品和行业的第一性原理，并愿意为此付出艰苦的努力，长年坚持下去。

（文章来源：亿欧网）标签:家用电器戴森销量xiaoliang相关"让中国人“上头”的戴森，贵且高销量的背后秘密是什么？

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